Banca Online
Todo esto y mucho más en tu Banca Online
Solicita tus claves de acceso a la Banca Online y disfruta de poder hacer tus operaciones cuando quieras
¿Para qué más sirven las claves de la Banca Online?
Algunos productos que puedes contratar online
Preguntas Frecuentes
Hay diferentes razones por las que no puedas acceder a la Banca Online: no recordar usuario, no recordar la clave de acceso, tener la Banca Online bloqueada, etc.
En la siguiente página se explica qué hacer en cada caso ¿No consigues acceder?
- Tener el servicio Banca Online contratado (si no lo tienes, puedes solicitarlo desde aquí)
- Que tengamos recogido tu número de móvil actual en nuestra base de datos
- Conocer el código usuario y clave de acceso.
La primera vez que accedas deberás indicar el código usuario y la clave de acceso, así como la clave que le enviaremos por SMS.
Una vez accedas a la Banca Online existe la posibilidad de modificar el usuario y la clave. Estas modificaciones las puede realizar desde el apartado "Seguridad".
En caso de ser un usuario particular o autónomo el usuario puede estar comprendido entre 4 y 10 caracteres alfanuméricos y la clave tiene que ser de 4 dígitos.
Recupera tu usuario de acceso a l Banca Online o LK Pay
También puedes recuperar tu usuario en cualquier oficina de Laboral Kutxa o llamando a Telebanka 900 929 029 de lunes a domingo de 07:00 a 24:00h (excepto fiestas nacionales).
Recupera tu clave de acceso en cualquier cajero de Laboral Kutxa con tu tarjeta o oficina o también, llamando a Telebanka 900 929 029
Si no reconoces algún cargo o crees que has sufrido un fraude llama a Telebanka 900 929 029 o acude a una oficina para que te ayudemos con los pasos a seguir.
Mientras tanto, puedes limitar la operativa de tu Banca Online desde la propia Banca Online.
De esta manera, podrás seguir utilizando tu banca online para consultar tus productos pero no podrás realizar operaciones con ellos.
